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dmclm
Megabyte
January 19, 2019

Sms por entregar

Olá será que me sabem dizer porque é que um iphone 5s de vez em quando não envia os sms ...diz por entregar, será do sim ou do telemovel? Obrigada

    4 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidade
    Gestor da comunidade
    January 20, 2019
    Olá @dmclm 🙂

    Poderá ser uma questão do equipamento ou mesmo do cartão SIM.

    Para conseguirmos despistar esta mesma questão, se tiver possibilidade, pedimos que faça um reset ao telemóvel. Mas faça um Reset às regras de rede.

    Se for uma questão do cartão sim, poderá entrar em contacto com o 16990, opção 3 (número gratuito, se contactar de um numero móvel ou fixo NOS)
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
      dmclmAutor
      Megabyte
      January 20, 2019
      Boa tarde, obrigada pela resposta, mas o que é Reset às regras de rede?
      Mário P.
      Mário P.Gestor da comunidade
      Gestor da comunidade
      January 20, 2019
      Olá @dmclm 🙂

      Pode fazer uma reposição as definições de rede, seguindo o passos abaixo:
      1. Definições
      2. Geral
      3. Repor
      4. Repor as definições de rede
      Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
        dmclmAutor
        Megabyte
        January 20, 2019
        Obrigada vou experimentar, mas este problema não é sempre...:)
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