Boa tarde, recentemente passei os meus 3 numeros da meo por portabilidade para a nos. Em dois cartoes tudo funcio a bem, mas num quando se envia sms para alguns numeros apareceo novo numero nos em vez do numero meo. Como corrigir? Ja liguei para a linha de apoio mas nao souberam resolver.
Página 1 / 1
Boa tarde
Muito obrigado pelo seu comentário e lamentamos a situação.
Houve, pelo que refere, um erro na portabilidade. Após ter verificado essa dificuldade, reiniciou o equipamento para que fosse forçado um novo registo à rede?
Obrigado
Só detetei o erro mês após a portabilidade, mas reiniciei e ficou igual
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil
Obrigado
Comentário
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
