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Kilobyte
May 24, 2023
Respondido

sms de cartao portado

Boa tarde, recentemente passei os meus 3 numeros da meo por portabilidade para a nos. Em dois cartoes tudo funcio a bem,  mas num quando se envia sms para alguns numeros apareceo novo numero nos em vez do numero meo. Como corrigir? Ja liguei para a linha de apoio mas nao souberam resolver.

    Melhor resposta por Mário P.

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    3 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    May 25, 2023

    Boa tarde @Paulo F

    Muito obrigado pelo seu comentário e lamentamos a situação. 
    Houve, pelo que refere, um erro na portabilidade. Após ter verificado essa dificuldade, reiniciou o equipamento para que fosse forçado um novo registo à rede?

    Obrigado

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    Paulo FAutor
    Kilobyte
    May 25, 2023

    Só detetei o erro mês após a portabilidade, mas reiniciei e ficou igual

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    May 26, 2023

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