Após o emparelhamento bem sucedido (apple watch/iphone), quando tento configurar o serviço móvel, após colocar os dados de autenticação da identidade digital NOS, aparece no ecrã a mensagem “o número de telefone não se encontra associado a este utilizador”. Como resolver, na medida em que o número faz parte do pacote?
Obrigada!
+4Boa noite
Para conseguir aceder à App NOS, utilizando a possibilidade de entrar com o número de telemóvel é necessário que este, esteja associado ao email de registo, no NOS ID.
Por favor, verifique se o seu número de telemóvel está associado a um outro serviço .
Obrigado
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Tem o seu serviço associado à Área de Cliente NOS? Saiba como o fazer:
Obrigado
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