Kilobyte

Respondido

Sinal de rede insuficiente e ate inexistente em 4690-761

Forum|Forum|3 years ago
April 28, 2023
6 comentários
117 visualizações

Após varios contatos com reclamações e sugestões venho por este fórum novamente registar e alertar para a falta de sinal de rede NOS na zona 4690-761 nomeadamente na freguesia de Tendais, concelho de Cinfães. É uma zona de montanha que é atravessada por uma EN 321,em que todo o ano os seus habitantes tem um péssimo servico de rede móvel NOS. Para alem disso é uma zona frequentada por muitos turistas e emigrantes. Para quando o reforço do sinal de rede NOS?

Obrigado.

Melhor resposta por Mário P.

Boa tarde @Cardoso14, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação.
Compreendemos o que nos refere e temos a indicação de que está identificada uma manutenção na zona que refere. Infelizmente, não temos informações adicionais como prazos para fornecer.
Podemos confirmar que, de facto, temos essa zona identificada e encontra-se em monitorização.
Obrigado

Mário P.

Resposta

Gestor da comunidade

Boa tarde @Cardoso14, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Lamentamos a situação.
Compreendemos o que nos refere e temos a indicação de que está identificada uma manutenção na zona que refere. Infelizmente, não temos informações adicionais como prazos para fornecer.
Podemos confirmar que, de facto, temos essa zona identificada e encontra-se em monitorização.
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C

Cardoso14Autor

Kilobyte

Venho novamente reforcar as queixas relativamente ao vosso servico na zona codigo postal 4690- 761 Tendais. Continuo a ter imensas dificuldades em efetuar chamadas e a poder usar dados móveis. Reforco o pedido do topico para que envontrem uma rapida solução para o meu/nosso problema.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem e alerta @Cardoso14,

Endereçámos a sua reclamação internamente junto das equipas responsáveis.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar aqui, no Fórum NOS.

Obrigado

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C

Cardoso14Autor

Kilobyte

Boa tarde. Passados cerca de 6 meses continuo com o mesmo problema de falta de rede na zona 4690-761. Uma zona de montanha atravessada por uma EN321 que por si só já é muito movimentada, com as devidas restrições a nível pessoal, acresce o facto de ser perigoso a falta de comunicações em caso de avaria ou acidente. Mais uma vez deixo aqui o meu pedido para o reforço da vossa cobertura de rede móvel de forma célere. Obrigado.

João H.

Gestor da comunidade

Boa tarde @Cardoso14,

Agradecemos a sua mensagem.

Reforçámos o seu alerta internamente junto das equipas responsáveis.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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C

Cardoso14Autor

Kilobyte

Boa tarde. Relativamente ao problema exposto informo que continuamos sem sinal de rede NOS na zona 4690-761. Uma zona turística, muito frequentada com estradas de montanha e habitada por uma população envelhecida. Apesar dos contantes pedidos e abaixo assinados lamento que ainda não tenham resolvido este problema. Infelizmente e apesar de ter em boa conta a vossa empresa terei de pensar em novas oportunidades de mudar de operador.

Obrigado.

Sinal de rede insuficiente e ate inexistente em 4690-761

6 Comentários

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