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Kilobyte
November 28, 2020
Pergunta

Sinal

  • November 28, 2020
  • 5 comentários
  • 42 visualizações

Estou no Reino unido e deixei de ter sinal no telemóvel. 

 

    5 Comentários

    Ana P.
    Moderador
    November 30, 2020

    Bem-vindo ao Fórum NOS @Paulo Jorge Ribeiro Gomes

    Pedimos desculpa pela demora na nossa resposta. :sweat:
    Continua sem conseguir aceder ao seu serviço de voz móvel? 

    Obrigada

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    Kilobyte
    November 30, 2020

    Sim. Continuo sem serviço 

     

    Inês B.
    Moderador
    December 1, 2020

    Olá @Paulo Jorge Ribeiro Gomes,

    Sugerimos que faça uma pesquisa manual de rede. 

    Aparecem opções de rede disponíveis? Se sim, tente conectar-se para vermos se alguma funciona.

    Obrigada

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    Kilobyte
    December 1, 2020

    Olá. 

    Já tentei. 

    Recebo a seguinte mensagem "Falha no registo na Rede".

    Também já desliguei o telemóvel, já reiniciei e já coloquei o cartão em outro telemóvel.

     

    Nada resultou 

    Obrigado 

    Inês B.
    Moderador
    December 2, 2020

    @Paulo Jorge Ribeiro Gomes,

    Teremos que ver se o roaming está ativo.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente e o número de telemóvel em questão, através do perfil @Fórum.

    Obrigada

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