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Byte
December 6, 2022
Pergunta

SIM CARD ainda nao entregue

  • December 6, 2022
  • 3 comentários
  • 25 visualizações

Boa tarde,

 

A NOS fez a portabilidade do meu numero de telefone da vodafone ontem de manhã, dia 5 de dezembro, e até agora não recebi o SIM e estou incontactavel há mais de 24h…como sugerem que resolva a situação quando já enviei 5 emails hoje ao meu gestor de conta sem resposta?

 

obrigado

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 7, 2022

    Boa tarde,

    Lamentamos a situação que descreve @RUBEN DOS SANTOS MARTINS PINTO,

    Confirme-nos, por favor, se ainda não recebeu o cartão SIM.

    Obrigado 

     

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    Byte
    December 7, 2022

    Olá @João H. ainda não recebi nada. Já mais de 48 horas sem telefone nem dados moveis e sem resposta da vossa parte 

    João H.
    Gestor da comunidade
    December 8, 2022

    Boa tarde,

    Lamentamos a situação @RUBEN DOS SANTOS MARTINS PINTO. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

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