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Pergunta

short numbers


Boa tarde,

há cerca de 3 semanas que estou com dificuldades em receber sms com códigos de confirmação.

A NOS já trocou o SIM, mas sem sucesso, inclusive coloquei o SIM noutro equipamento e a situação mantem-se.

Neste momento recebi uma mensagem do 4882 que é um numero de apoio da NOS e solicita que responda APOIO se a situação se mantiver, e a mesma não é enviada.

A configuração do SMSC é a seguinte: “+35193121314””145” em vez de +35193121314, e sucede que não tenho acesso à alteração deste campo.

Obrigada.

Paula Pires

4 Comentários

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • March 31, 2026

Boa tarde ​@Paula Pires, bem-vinda ao Fórum NOS.

Comentários seus sobre o mesmo tema foram eliminados por motivos de spam. Deste modo, garantimos a boa organização da informação.

Estamos aqui para ajudar. Confirme-nos, por favor, a marca e o modelo do seu equipamento.

Obrigada


  • Autor
  • Kilobyte
  • April 1, 2026

Boa noite ​@Rafaela F., o meu equipamento é um OPPO RENO 14FS.

Obrigada.


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+1
  • Gestor da comunidade
  • April 2, 2026

Bom dia ​@Paula Pires,

Agradecemos a sua mensagem. Apenas não consegue enviar mensagens para este género de números?

Consegue enviar mensagens para outros números? E consegue, também, receber?

Obrigada


  • Autor
  • Kilobyte
  • April 2, 2026

Boa tarde ​@Rafaela F.,

Neste momento é só com para esse gênero de números.

Já sucedeu quando a quando do envio de SMS, surgir a mensagem que não tinha sido enviada.

Mas neste momento estou a conseguir enviar e receber.

Obrigada 😊