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Kilobyte
December 14, 2022
Respondido

Short Numbers

Existe algum bloqueio temporário de SMS, nomeadamente oriundo de mensagens de banco, ou existem falhas de comunicação?

Melhor resposta por João H.

Boa tarde @paulo murinello,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do número de telemóvel em causa.

Obrigado

10 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
December 17, 2022

Boa noite @paulo murinello

Lamentamos a demora na nossa resposta. 

Não temos conhecimento de que existam dificuldades ao receber SMS de banco ou de validação. 

A dificuldade ainda se mantem? Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
December 18, 2022

Bom Dia,

Sim, já recebo SMS.

O estranho é que não é a primeira vez que tal situação sucede.

Obrigado 

Mário P.
Gestor da comunidade
December 18, 2022

Muito obrigado pelo seu feedback, @paulo murinello
Ficamos contentes que a situação tenha ficado solucionada. 

No entanto, se voltar a ocorrer, por favor, indique-nos.

Estamos aqui para ajudar.

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Kilobyte
June 20, 2023

Bom Dia,

Estou novamente com problemas na recepção de short numbers.

Tal sucede com as chaves de confirmação, tanto bancárias, como incluso a própria app nos.

Peço resolução.

Obrigado,

Paulo 

João H.
Gestor da comunidade
June 20, 2023

Boa tarde @paulo murinello,

Agradecemos a sua mensagem. 

Detalhe-nos, por favor, se consegue efectuar e receber comunicações de outros números.

A dificuldade reside apenas na receção de códigos de autenticação de 2 fatores? 

Obrigado

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Kilobyte
June 20, 2023

Boa Tarde,

Sim, recebo chamadas e SMS.

A única dificuldade reside apenas nos códigos de autenticação.

Obrigado

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
June 20, 2023

Boa tarde @paulo murinello,

Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do número de telemóvel em causa.

Obrigado

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Kilobyte
June 20, 2023

@Fórum como se envia uma mensagem privada?

 

 

Kilobyte
June 21, 2023

Obrigado, @João H. 

Situação resolvida.

João H.
Gestor da comunidade
June 21, 2023

Boa tarde @paulo murinello,

Agradecemos a sua mensagem e partilha sobre este tema.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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