Serviço *111# deixou de funcionar

Bom dia @ANDREA MENDES, seja bem-vinda ao Fórum NOS. 
Ficamos contentes que a situação tenha ficado resolvida, pelo que, também, agradecemos o seu feedback.
Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado

boa tarde 

no meu telemóvel o  *111# continua a não funcionar

aparece sempre a seguinte mensagem:

“Use a App para gerir a sua conta e aceder a vantagens exclusivas. Agora com uma navegação ainda  mais simples e intuitiva e novas áreas” 

@Ana Lua, boa tarde. 

Houve, de facto, indisponibilidade na utilização do USSD. No entanto, temos a indicação de que está resolvido, pelo que pedimos que reinicie o seu equipamento e experimente novamente o acesso. 
Obrigado,

Já reiniciei o telemóvel e continua com a mesma mensagem

Pode, por favor, mostrar-nos um print do que surge, @Ana Lua. 
Obrigado, 

Bom dia @Ana Lua, 

Lamentamos a demora. 
A mensagem apenas sugere a consulta da informação da forma mais cómoda e com maior detalhe na App NOS. No entanto, se selecionar “Responder” e, de seguida, digitar a número “1” consegue aceder normalmente e ver os saldos

Obrigado, 

Obrigada Mário P 

Já consegui

Ora essa, @Ana Lua. 

Qualquer questão que tenha, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 

Obrigado,