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Kilobyte
nov. 10, 2025 11:42 da manhã UTC
Respondido

Será possivel estar há 3h à espera de ser atendido por um operador para pedir portabilçidade?????

Será possivel estar há 3h à espera de ser atendido por um operador para pedir portabilçidade?????

João H.
João H.Resposta
Gestor da comunidade
nov. 10, 2025 12:08 da tarde UTC

Bom dia ​@Jorge Manuel Casquilho da Paz,

Lamentamos a situação que descreve. Estamos aqui para o ajudar.

Para fazer a portabilidade do seu número, aceda à página online de pedir a portabilidade, e siga todos os passos. Saiba como:

Por favor, fale connosco caso surjam mais questões.

Obrigado,

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.

3 Comentários

João H.
João H.Gestor da comunidadeResposta
Gestor da comunidade
nov. 10, 2025 12:08 da tarde UTC

Bom dia ​@Jorge Manuel Casquilho da Paz,

Lamentamos a situação que descreve. Estamos aqui para o ajudar.

Para fazer a portabilidade do seu número, aceda à página online de pedir a portabilidade, e siga todos os passos. Saiba como:

Por favor, fale connosco caso surjam mais questões.

Obrigado,

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Kilobyte
nov. 11, 2025 8:27 da manhã UTC

bom dia, o caso é que não consigo mesmo on line e as vossas lojas estão a 40km… o problema é que o numero que quero fazer a portabilidade está dentro de um pacote tipo empresa da vodafone, eu tenho o no contribuinte, a designação da entidade e o numero associado de CVP… só que com estes dados o sistema não me deixa efectuar tal ação, como devo fazer então? cumprimentos

João H.
Gestor da comunidade
nov. 11, 2025 11:33 da manhã UTC

Bom dia ​@Jorge Manuel Casquilho da Paz,

Diga-nos, por favor, qual é o erro que surge quando tenta pedir a portabilidade na página online.

Obrigado,

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