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Megabyte
April 8, 2021
Pergunta

sem serviço telemóvel

Exmos.  Srs.

 

Encontro-me sem qualquer serviço de telemóvel. 

Já passei em loja onde fui informado que iria ser restabelecido em breve mas passadas já algumas horas a situação mantém-se.

Solicitava apoio para uma resolução célere.

 

Grato desde já. 

 

Número.  9xxxxxxx & 9xxxxxxxx

 

12 Comentários

Ana P.
Moderador
April 8, 2021

Olá @Ricardo Monteiro

Lamentamos a demora. 

A sua situação ainda se mantém? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Megabyte
April 8, 2021

Sim.

 

João H.
Gestor da comunidade
April 9, 2021

Boa tarde @Ricardo Monteiro,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente através do perfil @Fórum , para podermos ajudar.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Megabyte
April 10, 2021

Terceiro dia sem serviço de telemóvel. 

Terceiro dia que a informação da nos é  "até ao fim do dia estará resolvido "

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 10, 2021

Terceiro dia sem serviço de telemóvel. 

Terceiro dia que a informação da nos é  "até ao fim do dia estará resolvido "

Boa tarde, conforme solicitado pela moderação já enviou o seu numero de cliente para o @Fórum ?

Megabyte
April 10, 2021

Terceiro dia sem serviço de telemóvel. 

Terceiro dia que a informação da nos é  "até ao fim do dia estará resolvido "

Boa tarde, conforme solicitado pela moderação já enviou o seu numero de cliente para o @Fórum ?

Ricardo Monteiro

 20 horas atrás

N° contribuinte ***9347**
N Cliente C***3505**

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 10, 2021

Terceiro dia sem serviço de telemóvel. 

Terceiro dia que a informação da nos é  "até ao fim do dia estará resolvido "

Boa tarde, conforme solicitado pela moderação já enviou o seu numero de cliente para o @Fórum ?

Ricardo Monteiro

 20 horas atrás

N° contribuinte ***9347**
N Cliente C***3505**

Nesse caso é preciso aguardar que a moderação possa proceder em conformidade, através do Fórum nada mais é possível ser feito.

Ana P.
Moderador
April 11, 2021

Olá @Ricardo Monteiro e @Jose Rodrigues

@Ricardo Monteiro, lamentamos a demora. 

Vamos responder à sua mensagem o mais breve possível. 

Obrigada

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Megabyte
April 11, 2021

Podem acrescentar que os telecines ficaram igualmente inacessíveis.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
April 11, 2021

Podem acrescentar que os telecines ficaram igualmente inacessíveis.

Boa tarde, fez uma alteração ao seu contrato ? Os TV Cine que tinha ativos eram oferta ?