Skip to main content
Header
Pergunta

sem serviço rede movel nem de internet

  • May 30, 2022
  • 1 comentário
  • 187 visualizações

Bom dia, O meu serviço é Tv net Voz com um cartão de telemóvel associado, o pacote é de satélite, mas tenho estado sem rede movel desde ontem. Nem de internet. O router aparece em vermelho na rede. O que posso fazer para resolver a situação, não consigo entrar em contato com o apoio ao cliente NOS porque não tenho acesso as  comunicações sem rede. 

1 Comentário

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • May 30, 2022

Boa tarde @carina carreira,

Lamentamos o transtorno. Sugerimos que reinicie o router de internet. 

Por favor, indique-nos o código postal completo do local onde está a utilizar o serviço.

Obrigado