Sem serviço na Gran Canaria

Boa tarde, ​@Helder Gomes 

Diga-nos, por favor, se já ativou a funcionalidade de roaming nas definições do seu equipamento. Se sim, por favor, reinicie o equipamento. Após fazê-lo, escolha manualmente a rede móvel. 
Obrigado,

Boa tarde, já reiniciei o telemóvel e nada. Manualmente já coloquei todas as redes que aparecem e continuo sem serviço.

​@Helder Gomes, muito obrigado pelo seu feedback. 

Sugerimos que verifique nas definições se tem o Roaming ativo, em regra, esta funcionalidade encontra-se em “Rede Móvel”. 
Obrigado,

Sendo um iPhone essa opção está sempre activada por defeito.

sou utilizador de iphone, também, e essa opção não está ativa por defeito

Resolvido ligando ao apoio NOS, podem encerrar sff o topico

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho e partilha ​@Helder Gomes.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado