Bom dia, sou cliente Nos e estou a trabalhar na Irlanda, vim em Abril e estava tudo a funcionar bem, mas desde há cerca de 1 mês para cá que a Nos está sem serviço de dados móveis.
A única coisa que funciona são as chamadas pois assim que se liga os dados móveis ficamos sem qualquer sinal de rede.
Alguém sabe ajudar a resolver o problema?
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Boa tarde
Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.
Testou o seu cartão nalgum outro equipamento?
Obrigado
Ainda não pois só tenho mesmo este telemóvel. Cheguei em Abril a Irlanda e funcionava perfeitamente, desde a cerca de um mês para cá não funciona.
Só deixa fazer chamadas e SMS, os dados móveis têm de estar desligados pois se os ligar perco a rede toda e nem sequer chamadas faz.
Neste momento estou a usar um segundo cartão que adquiri já cá na Irlanda so para os dados móveis, mas gostaria de ver o problema resolvido.
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Boa noite
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