Sem rede no estrangeiro

Boa tarde, 
Em Agosto cancelei o meu contrato com a NOS por motivos de mudança de pais, mas deixei os meus nrs de telemovel ativos. 
Hoje voltei a colocar o cartao sim no telemovel e nao tenho rede. Estou no Brasil. Devo efetuar um carregamento? Como ativo os meus numeros?
O site da NOS pede o meu nr de telemovel para validar o perfil e nao consigo receber o sms com o codigo porque nao tenho rede, também não vão conseguir contatar me via telefone pelo mesmo problema. 
Como posso resolver?