Bom dia, estou há mais de um mês no chile e o meu cartão não se quer conectar a rede. Tenho um tarifário mundo, isto não deveria acontecer. Não tenho maneira como ligar ao serviço de clientes já que estou fora de Europa. O que posso fazer? O problema não é do telemóvel já que é o mesmo que tinha em Portugal, com o mesmo cartão, e funcionava perfeitamente.
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Desde que estás no Chile o cartão funcionou? Pergunto isto para saber se tens o roaming contratual ativo.
Não, nunca funcionou no chile. O que é o roaming contratual?
Obrigado pela atenção
Obrigado pela atenção
Pelo que estive a ver nesta lista é o único tipo de roaming que funciona no Chile.
Liga e pergunta se tens esse roaming ativo, o número é o +351 931 699 300.
Liga e pergunta se tens esse roaming ativo, o número é o +351 931 699 300.
Boa, obrigado pela informação!
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