Boa noite @Liseta Miranda Esteves,

Lamento a situação, sugiro que verifique se está descrita no site criado para o efeito.

Consulte as nossas Ocorrências | NOS

Caso não esteja, pode informar o código postal para que os gestores da comunidade que são funcionários da NOS o ajudem.

Obrigado

É normal que num sitio onde se amontoe muita gente a rede fique sobrecarregada …...

Guimas, tal como mencionei foi o primeiro ano a acontecer, o “muito gente” é todos os anos,  o contrário era estranho, por isso achei muito mau nada funcionar, nem o 5G.

Boa tarde @Liseta Miranda Esteves,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Como partilhado pela comunidade, sobrecargas, congestionamentos de rede ou manutenções de infraestruturas podem ocorrer pontualmente, pelo que agradecemos o seu alerta.
O seu testemunho é importante para que possamos continuar a melhorar os nossos serviços.

Pelo que compreendemos, a dificuldade que sentiu foi pontual, correto? 

No dia de ontem, ou hoje, continua a sentir dificuldades na ligação à internet? 

Partilhe connosco, por favor, o código postal completo da zona em que identificou a dificuldade no acesso à rede móvel.

Obrigado

Boa tarde João,

Volto a referir, sendo uma operadora que se gaba de tanta coisa, e a cada ano as tecnologias melhoram, não pioram.

Mesmo estando muita gente, a rede deveria funcionar pelo menos como nos anos anteriores e não a 1% ou 0% de dados.

O código postal mais perto, penso ser este: 4820-820 Várzea Cova - Fafe.

Nesse dia a Vodafone esteve à vossa frente, não se chamaria Vodafone Rally de Portugal 

Boa tarde @Liseta Miranda Esteves,

Agradecemos a sua partilhe.

De momento, não identificámos qualquer tipo de anomalia na cobertura de rede móvel no local que indica.

Pedimos, por favor, que partilhe connosco caso verifique que esta situação persiste, ou caso note alguma falha de cobertura noutra zona.

Obrigado