Sem rede móvel e Internet na Praia de Monte Clérigo

Boa tarde ​@Teresa Alves Gomes,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Identificamos que existe fraca cobertura 4G na zona, contudo, sem anomalias na rede 2G. 

Reportámos a sua reclamação sobre a cobertura local junto das equipas NOS responsáveis, para que possa ser alvo da melhor apreciação.

Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

Não entendo.…

Não era habitual esta situação.

Aconteceu apenas o ano passado em Setembro.

É muito desagradável e irei rescindir o serviço. 

Bom dia ​@Teresa Alves Gomes,

Percebemos a sua preocupação e lamentamos os transtornos.

Para melhor compreendermos o que se passa e analisar o seu pedido, por favor, envie-nos uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o NIF associado ao contrato.

Obrigado,