Skip to main content
Header
Byte
October 22, 2022

sem rede fixa e sem rede móvel

  • October 22, 2022
  • 3 comentários
  • 190 visualizações

Desde ontem sem rede móvel nem rede fixa. A rede móvel funciona em Ourém e em Tomar, mas no local de residência não. Código postal 2305-618. Será eventualmente um problema de antena.

    3 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 23, 2022

    Boa tarde @Carlos Preto, 
    De momento, não verificamos dificuldades com o serviço. 
    Por favor, reinicie o seu equipamento para que haja um novo registo à rede e, de seguida, experimente novamente o acesso. 
    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Byte
    October 23, 2022

    Já reiniciei por duas vezes. O problema também já se replicou no telefone fixo. Intermitentemente fico sem sinal de rede, apenas com possibilidade de fazer chamadas de emergência. Isto não acontece com o serviço móvel fora do localização da minha residência e apenas começou há dois dias

    João H.
    Gestor da comunidade
    October 24, 2022

    Boa tarde @Carlos Preto,

    Agradecemos o seu testemunho. Vamos ajudar.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.