Desde as 8h de hoje 08/04/2021 que estou quase sem rede 4g o telemóvel so consegue captar 2G e muito pouco ( zona do Forte da Casa / Alverca)
Não é problema do telemóvel pois tenho outro cartão de outra operadora e não tem problemas.
Cumprimentos
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8 April 2021
Olá, tem de ligar 16990 opção 3 opção telemóvel, grátis a partir de rede NOS.
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8 April 2021
Olá
Bem vindo ao Fórum NOS.
Confirme-nos, por favor, se a situação já voltou ao normal.
Obrigada
Boa tarde
Parece que não ficou resolvido.... Tem alturas que a rede fica no máximo e depois fica sem rede ou só com um traço.
Quando tento escolher manualmente a rede ele as vezes nem aparece NOS 3G, aparece só NOS 4G que dá erro a ligar e a NOS 2G que se liga mas no mínimo.
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- Gestor da comunidade
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8 April 2021
Olá
Pedimos desculpa pelo transtorno causado.
Diga-nos qual é o seu equipamento, por favor?
Obrigada
Boa noite
O meu equipamento não é o problema (Oneplus 7Pro) uma vez que sempre funcionou bem e tem um segundo cartão de outra operadora a funcionar sem problema.
No entanto o vosso serviço 4G na zona do Forte da Casa/Alverca parece estar regularizado para já.
Cumprimentos
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- Gestor da comunidade
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9 April 2021
Olá
Lamentamos o transtorno.
Agradecemos o seu testemunho.
Caso surja alguma outra questão, não hesite em partilhar.
Obrigado
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