Boa tarde.
Estou sem conseguir receber sms no Brasil, já tentei reiniciar o equipamento varias vezes, tentei ligar manualmente a outra rede, tudo sem sucesso. O mesmo acontece no telefone da minha esposa.
Queremos fazer operações bancarias, etc e não conseguimos.
Tenho um pacote nos4 com tarifários PM de 40Gb.
Podem ajudar sff.
Boa tarde,
Para conseguir receber comunicações no brasil é necessário que o Roaming esteja ativo nas definições do equipamento e que não tenha feito nenhum barramento.
Pode, por favor, verificar? Aguardamos o seu feedback.
Obrigado,
Boa tarde. Sim, está tudo ligado. Tenho vindo todos os anos e é o primeiro em que tive este problema. Entretanto, depois de um dia e meio sem receber passei a receber normalmente. Mas existem alturas em que deixo de receber ou recebo com um atraso superior a 15 min (o que para sms de validações impossibilitam o seu uso). Também não deverá ser tema da operadora local, pois acontece da mesma forma e ao mesmo tempo no meu telefone e no da minha esposa, e o meu está ligado á rede VIVO e o da minha esposa á TIM.
Não temos conhecimento de que existam dificuldades. No entanto, vamos endereçar internamente para que seja verificado. Isto porque, aparentemente não é um bloqueio nosso nas comunicações em Roaming, ocorre em mais do que uma rede do Brasil.
Obrigado,
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