Tenho um router 5G em casa, que só permite essa banda em linha directa. moro mum T2 e na cozinha, divisão paredes meia com a sala onde está o router, nao tenho wifi, nem a 2,4 funciona. isso torna impossível as chamadas, porque também não tenho sinal de tlm, quer dados, quer voz nesse local, e chamadas WiFi não funcionam.
Moro no Canidelo, VNGaia, junto á Conforama, se quiserem localizar algum problema conhecido com a rede de telemóvel NOS.
+6Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação.
Partilhe connosco, por favor, o código postal completo da zona em que se encontra.
Obrigado
+14400-438 Vila Nova de Gaia
não espere milagres. questões de rede demoram meses ou anos a resolver.
um bem haja
+6Boa tarde
Agradecemos a sua partilha.
De momento não identificamos anomalias registadas no local que indica. Registámos a sua reclamação para que possa ser alvo da melhor apreciação junto das equipas NOS responsáveis.
Partilhe com a comunidade caso surja alguma outra questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
Obrigado
Pena. Antes do apagão de março do ano passado era possível ter dados e voz na casa toda. Pensei que alguma antena tivesse ficado com problemas e que ainda estivesse á espera ade conserto.ok. vou ver nas outras operadoras se têm melhor sinal.
+1Bom dia
Lamentamos sinceramente por esta situação. A mesma foi já endereçada às equipas NOS responsáveis para que possa ser alvo da melhor apreciação.
Se surgir mais algum tema, partilhe connosco. Estamos sempre aqui para ajudar.
Obrigada
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