Boa noite @mribeiro,

Lamentamos o transtorno. Vamos ajudar.

Detalhe-nos, por favor, qual a zona a que se refere. Partilhe connosco o código postal.

Confirme-nos, se a situação se mantém.

Obrigado

Zona da Tocha, Cantanhede, Código postal 3060-690…

Agradeço a rápida resolução da situação

Bom dia @mribeiro, 
Reinicie, por favor, o seu equipamento e diga-nos se a situação ainda se mantém. Ficamos a aguardar o seu feedback. 
Obrigado

Mais uma vez sem serviço de voz móvel e sem serviço de dados móveis desde as 10:00, na zona da Tocha, Cantanhede, 3060-690.
Agradeço a rápida resolução da situação pois tem estas falhas têm sido cada vez mais frequentes...

Boa tarde @mribeiro,

Lamentamos o transtorno.

Confirme-nos, por favor, se a situação se mantém.

Diga-nos, se tem algum traço de rede no smartphone. Sugerimos que reinicie o equipamento.

Obrigado