Sem atendimento
Bom dia!
No dia 23/11 fui realizar uma compra pela internet e o site estava dando erro, entrei em contato com o atendimento que disse-me também que não estava conseguindo me auxiliar, mas que abriria um chamado para a resolução dessa situação em 5 dias, mas que nao me preocupasse pois as condições estariam resguardadas. Passado os 5 dias liguei algumas vezes questionando porque não havia sido tratado meu pedido, porém a única coisa que me informam é que só podem passar um email para pedir agilidade na resposta. Disse-me qua não ha mais nada a ser feito, a nao ser esperar. Alias o numero do protocolo é INC000110470806 - o Número de cliente NOS
CXXXXXX- Telefone para contato(Caso Necessário): XXXXXXX Paulo Cesar (Meu Esposo).
Ficaria muito grata se dessem atenção a minha solicitação.
No aguardo de uma resposta,
Atenciosamente,
Débora Alves
