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Kilobyte
November 20, 2022

Seguranca Conta NOS

  • November 20, 2022
  • 5 comentários
  • 28 visualizações

Boas, vinha aqui deixar uma sugestão ou pedido de aumento de segurança na conta NOS, por alguma razão a minha conta está em constante tentativa de ser acedida (sem sucesso).

Mas a quantidade absurda de tentativas provoca um spam na caixa de entrada .


 

Resposta afixada por João H.

Boa tarde @Viegas95,

Agradecemos o seu testemunho.

Caso pretenda aumentar o nível de segurança da sua conta, pode fazê-lo ativando a autenticação de dois fatores através da sua conta NOS ID.

Fale connosco se tiver alguma dúvida. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

5 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
November 20, 2022

Boa tarde @Viegas95, seja bem-vindo ao Fórum NOS. 

Para reforçar a segurança da conta, sugerimos que faça a alteração da password da conta NOS ID e também a alteração da password da conta de email.

Obrigado

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
Kilobyte
November 28, 2022

Olá @Mário P. , obrigado pela resposta, o email não é problema, está mais que seguro, a conta NOS tenho trocado a passe dia sim dia não, mas o problema é não haver segurança adicional para que na eventualidade de ser adivinhada a minha password não conseguirem entrar devido à necessidade de ter o meu dispositivo para confirmar a identidade, coisa que acontece noutras plataformas.

João H.
João H.Gestor da comunidadePinned
Gestor da comunidade
November 28, 2022

Boa tarde @Viegas95,

Agradecemos o seu testemunho.

Caso pretenda aumentar o nível de segurança da sua conta, pode fazê-lo ativando a autenticação de dois fatores através da sua conta NOS ID.

Fale connosco se tiver alguma dúvida. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado

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Kilobyte
November 30, 2022

Olá @João H. e obrigado pela reposta,

 

Era esta informação que estava à procura, no email que recebia tinha esse link mas não está a funcionar, este que me deu está ok e já está ativa a autenticação.

 

Obrigado novamente e bom trabalho!

Mário P.
Gestor da comunidade
December 1, 2022

Ficamos contentes que tenha conseguido,  @Viegas95. 
Se tiver alguma questão adicional, fale connosco. Estamos aqui para ajudar. 
Obrigado

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