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Bit
April 8, 2018

Saldo Telemóvel?

Tenho um tarifário livre base com o n° 9xxxxx571 o qual carreguei com 7,5 €.
Com uma ou duas utilizações e em dois dias o saldo já está em 2,33 €.
Pretendo saber o que está a ser debitado uma vez que não subscrevi mais nenhum serviço além de voz e SMS.
Eus

    2 Comentários

    April 8, 2018
    Tem o serviço registado na sua Area de Cliente? Consulte o detalhe das comunicaçoes.
    Usa esse serviço num telemovel com capacidade de acesso a dados moveis? Desativou por completo o acesso a dados moveis? Por vezes as atualizaçoes automaticas sao dificeis de serem completamente desativadas e acabam por efetuar algum trafego sem nos apercebermos, o que complica a fatura de tarifarios sem plafond de dados.
    Ser cliente NOS pode não ser fácil, mas a cada obstáculo superado ganha-se força para seguir em frente. Respeito por quem se propõem ajudar sem nada em troca... nem mesmo um obrigado;)
    Carolina V.
    Moderador
    April 9, 2018
    Bem-vindo ao Fórum NOS, @Eus.

    O @C24XXXX201 deu uma boa ajuda. 🙂 Já conseguiu esclarecer a sua dúvida?
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