Solicitei um cartao WTF para portabilidade, que quando recebi fiz um carregamento de 12 euros para ativação do cartao, com muita dificuldade a portabilidade do meu numero para a NOS WTF que se concluiu a 23/08, mas o saldo nao foi para o numero portado e ainda tinha saldo no numero anterior que também não me aparece disponivel!
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Boa noite
Pode solicitar a transferência das vantagens do número WTF que pediu, o do outro operador não.
Obrigado
E como faço este pedido? Nao deveria ser automatico?
Não! O número que pediu é um e o que manteve via portabilidade é outro.
Talvez a titulo exceptional a equipa de moderação possa ajudar, por favor, aguarde.
Obrigado
o que foi dito ao meu filho quando fez a portabilidade da vodafone para a NOS é que só poderia carregar após a portabilidade para que não ficasse sem saldo.
É melhor aguardar
Boa tarde
Para podermos ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de telemóvel atual como, também, o número 93 que tinha o cartão antes da portabilidade para o perfil
Vamos verificar a situação.
Obrigado
Ja remeti e ainda nao obtive resposta
Agradecemos o seu testemunho
Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível, pelo que pedimos que aguarde a nossa resposta.
Obrigado
Comentário
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