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Respondido

Saber o número de telemóvel através do número de cartão SIM (ICCID)?


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Gostaria de saber qual o número de telemóvel que está associado a um cartão sim.
Apenas sei o ICCID. Não sei PIN nem PUK.

Melhor resposta por DanielS

AFPSP escreveu:
Está bem, assim, se eu for a uma loja NOS e dizer o NIF é possível entregar o PIN?

Referiu acima que na loja lhe pediram a identificação! Considero de certa forma uma medida de segurança.
Por isso, terá de levar aquilo que lhe pediram nesse primeiro contacto, quando lá regressar. Só assim terá a sua questão respondida!!!

Se o cartão não está registado em seu nome, então julgo que não vale a pena a insistência.
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13 Comentários

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  • 2 de janeiro de 2019
Boa noite,

Creio que a partir da área de cliente consegue ver os números de telemóvel que estão associados à sua conta.
Como dá a entender,já não tem em sua posse o cartão com as informações do mesmo, julgo que apenas poderá esclarecer a sua dúvida através da linha de apoio 16990.

Tiago C.
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  • 2 de janeiro de 2019
Bem-vindo ao Fórum NOS, @AFPSP.

O @Abel Fontes deu uma boa ajuda.

Caso não tenha o número registado na Área de Cliente, para o conseguirmos ajudar, pedimos que nos ligue, por favor. Saiba aqui para onde ligar.

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  • 2 de janeiro de 2019
Bom dia,

Se eu me deslocar a uma loja da NOS com o cartão SIM é-me facultado o número do telemóvel desse cartão?

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  • 2 de janeiro de 2019
Sim, também dá dessa forma.

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  • 3 de janeiro de 2019
Abel Fontes escreveu:
Sim, também dá dessa forma.


Mas com o ICCID do cartão SIM facultam-me o número ou terei de ter o PIN ou PUK obrigatoriamente?

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  • 3 de janeiro de 2019
Através desse número os operadores têm acesso ao número, PIN e PUK desde que não tenha alterado o PIN original.

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  • 4 de janeiro de 2019
Abel Fontes escreveu:
Através desse número os operadores têm acesso ao número, PIN e PUK desde que não tenha alterado o PIN original.


Fui a uma loja NOS e o acesso foi-me negado. Pediram-me dados de identificação.

Eu não pedi dados pessoais a outrem, simplesmente quis pedir o número de telemóvel associado aos cartões.

Haverá outra(s) maneira(s) de saber o número dos cartões? Pela linha de apoio pedem dados de identificação? É que eu não concordo em identificar-me só para saber o número de telemóvel, não estou a pedir contactos nem saldo do cartão, por exemplo.

Oscar7
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  • 4 de janeiro de 2019
Se sabes os dados associados ao cartão tens de os dar caso contrário não te vão dar o número.

O que podes fazer é pedir o pin, ligas o cartão e usas o liga-me para saber o número.

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  • 4 de janeiro de 2019
Oscar7 escreveu:
Se sabes os dados associados ao cartão tens de os dar caso contrário não te vão dar o número.

O que podes fazer é pedir o pin, ligas o cartão e usas o liga-me para saber o número.


Se eu pedir o PIN, que dados me irão pedir para ter acesso?

Oscar7
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  • 4 de janeiro de 2019
Depende do que também tiveres registado. Podem pedir bi, nif ou o número de conta.

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  • 4 de janeiro de 2019
Está bem, assim, se eu for a uma loja NOS e dizer o NIF é possível entregar o PIN?

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  • 4 de janeiro de 2019
AFPSP escreveu:
Está bem, assim, se eu for a uma loja NOS e dizer o NIF é possível entregar o PIN?

Referiu acima que na loja lhe pediram a identificação! Considero de certa forma uma medida de segurança.
Por isso, terá de levar aquilo que lhe pediram nesse primeiro contacto, quando lá regressar. Só assim terá a sua questão respondida!!!

Se o cartão não está registado em seu nome, então julgo que não vale a pena a insistência.

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  • 5 de janeiro de 2019
DanielS escreveu:
AFPSP escreveu:
Está bem, assim, se eu for a uma loja NOS e dizer o NIF é possível entregar o PIN?

Referiu acima que na loja lhe pediram a identificação! Considero de certa forma uma medida de segurança.
Por isso, terá de levar aquilo que lhe pediram nesse primeiro contacto, quando lá regressar. Só assim terá a sua questão respondida!!!

Se o cartão não está registado em seu nome, então julgo que não vale a pena a insistência.


Dúvida esclarecida, muito obrigado pela resposta.