Skip to main content
Header
Bit
August 16, 2022
Respondido

roubo telemovel

  • August 16, 2022
  • 2 comentários
  • 127 visualizações

Roubaram me o telemovel no estrangeiro, estou no estrangeiro, quero pedir segunda via e nao consigo. Contacto de email da nos please!

    Melhor resposta por João H.

    Boa tarde @Lindabrown,

    Lamentamos a situação.

    Por motivos de segurança a 2ª via do cartão apenas pode ser enviada para a morada de instalação ou faturação do serviço.

    Fale connosco se tiver alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    2 Comentários

    João H.
    João H.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    August 16, 2022

    Boa tarde @Lindabrown,

    Lamentamos a situação.

    Por motivos de segurança a 2ª via do cartão apenas pode ser enviada para a morada de instalação ou faturação do serviço.

    Fale connosco se tiver alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Super User
    August 16, 2022

    Boa tarde, se tiver os dados do aparelho o fabricante pode bloquear o telemóvel, se o comprou à NOS, por exemplo, eles podem bloquear o aparelho. O SIM tem de ir a Portugal pedir um.