Rooming

Boa noite @Cesar Tavares,

A sua questão foi abordada e respondida no tópico em baixo.

Obrigado

Bom dia, @Cesar Tavares.

Lamentamos a situação. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

• O seu número de cliente NOS;
• Número de contribuinte associado ao contrato.

Obrigado

Boa tarde,

Encontro-me na Holanda e não consigo fazer chamadas para Portugal colocando o +351, mensagem da operadora local de que o número está fora de serviço. Está conta está associada uma central Pro.

Como resolver o mais rápido possível.

Obrigado 

Boa noite @safespot,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Esta é a primeira vez que a situação ocorre no país em que se encontra? 

Recebeu o SMS de boas-vindas ao chegar ao país?

Não consegue realizar chamadas apenas para um número ou operador especifico? 

Obrigado

Recebi o SMS, não consigo ligar para vários números quer NOS, VODAFONE e MEO.

Obrigado 

Quanto á questão, Não consegue realizar chamadas apenas para um número ou operador especifico? Sim, no mês passado em Espanha funcionou tudo bem.

Desculpe resposta anterior era "Esta é a primeira vez que a situação ocorre no país em que se encontra? "

A situação mantém e não recebi nenhuma resposta.

Já reiniciou o equipamento? Já tentou ligar-se a outra rede nas definições do seu equipamento? 

Já reiniciei o equipamento várias vezes, devem verificar sff a programação do número.

Que verificação já fizeram do vosso lado?