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Kilobyte
December 28, 2024

Roaming Turquia

  • December 28, 2024
  • 5 comentários
  • 285 visualizações

Bom dia, estando na Turquia, decidi ativar o pacote de 5gb por 20€ respondendo 5 à mensagem de texto que recebi quando aterrei. A seguir liguei os dados em roaming, passado algum tempo recebi uma mensagem a dizer que estava quase a exceder o limite de 62€ de roaming? Podem comentar?

5 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
December 28, 2024

Bom dia, ​@pdinis. 
O serviço é ativo após receber após envio de SMS, desde que ligue o roaming, nas definições do serviço, e os dados móveis no seu telemóvel. 

Confirme-nos, por favor, se nas definições do seu equipamento o Roaming foi ativo.
Obrigado, 

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pdinisAutor
Kilobyte
December 28, 2024

Bom dia, sim conforme disse ativei o roaming de dados no meu equipamento. Obg

Mário P.
Gestor da comunidade
December 28, 2024

​@pdinis, disse que ativou os dados móveis em roaming, não que ativou a funcionalidade de Roaming. É essa a nossa questão. 
No entanto, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de contribuinte e o número de telemóvel para o perfil ​@Fórum. 
Obrigado, 

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pdinisAutor
Kilobyte
December 30, 2024

Ainda não recebi ajuda nenhuma…

Mário P.
Gestor da comunidade
December 30, 2024

Respondemos a todas as mensagens pela ordem, ​@pdinis. 
Lamentamos a demora, no entanto, vamos responder o mais rápido que nos for possível. 
Obrigado, 

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