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Byte
August 7, 2018

Roaming no Vietname

Estou no Vietname sem serviço de roaming. Antes de vir estive na loja para garantir que estava tudo operacional e asseguraram-me que não havia qualquer problema. O facto é que desde que entrei no Vietname fiquei sem comunicação.
Como resolver isto á distância?

    6 Comentários

    Oscar7
    Kilobyte
    August 7, 2018
    @MARIA ISABEL DIAS já experimentaste fazer uma busca manual de rede?
    Byte
    August 8, 2018
    Olá..obrigado. Já tentei tb não dá.
    juli89
    Megabyte
    August 8, 2018
    @MARIA ISABEL DIAS ativaste o roaming contratual?
    Byte
    January 14, 2019
    Estou exactamente com o mesmo problema, no mesmo país ... segundo o site NOS não é necessário "roaming contratual" já que tem "roaming automático". Facto é que não funciona.
    Ainda achei que seria problema de saldo, já que não sei quanto tinha, mas carreguei já cá e continua sem dar.
    Acho que está na altura de cortar de vez o último serviço que tenho com a NOS ...
    Parece que tudo o que é simples e funciona com a Vodafone é um problema com a NOS ... mal volte a Portugal peço reembolso do saldo e mudo de operador. Felizmente estou com colegas de trabalho que usam outras redes ...
    Seja como fôr, e uma vez que tenho o serviço pago agradeço a alguém da NOS que além do óbvio, "reset"; "procurar rede manualmente", me resolva o problema fornecendo-me modo de contacto sem ser dependente da rede.
    Zettabyte
    January 14, 2019
    Estou no Vietname sem serviço de roaming. Antes de vir estive na loja para garantir que estava tudo operacional e asseguraram-me que não havia qualquer problema. O facto é que desde que entrei no Vietname fiquei sem comunicação.
    Como resolver isto á distância?


    Experimente utilizar o Chat e expor essa situação.
    https://customersupport.nos.pt/chat/noschatwsc?on=https%3A%2F%2Fcliente.nos.pt%2Fselfcare%2F2674565%2Fmobileinternet%2Femail&xdm_e=https%3A%2F%2Fcliente.nos.pt&xdm_c=default8853&xdm_p=1

    Clique neste endereço, vai abrir uma página em branco, aguarde uns segundos até abrir uma janela flutuante igual a esta:

    Oscar7
    Kilobyte
    January 14, 2019
    No site só fala mesmo em roaming contratual para o vietname. Se não o tiveres ativo, o telemóvel não vai funcionar.