Roaming em cabo verde

Boa tarde, reiniciei o equipamento e continua na mesma. Com rede mas sem dados. Tinha acesso, mas com o wifi do hotel.

Bom dia ​@Nuno Filipe Toco Mendes,

Recebeu a mensagem de confirmação de ativação do Net Roaming?

Confirme-nos, por favor, se tem a opção “Dados móveis em roaming” ativada no seu equipamento.

Obrigada

 Bom dia, sim tenho os dados ativos em roaming para todas as redes. Continuo sem saber que fazer..

boas. alguma vez pediu o bloqueio do roaming? se tiver sido isso, tem de pedir pra desativar

O contrato com a Nos tem 2 meses, nunca pedi o bloqueio. Se está bloqueado veio assim

Boa tarde ​@Nuno Filipe Toco Mendes,

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do ​@ByteSábio sobre o tema.

No equipamento utiliza apenas um cartão SIM? Se tiver dois, verifique, por favor, se o da NOS está definido como principal para os dados móveis.

Obrigada

So utilizo um unico cartao

Sugerimos que teste o cartão SIM noutro equipamento e partilhe connosco se já foi possível aceder aos dados móveis, ​@Nuno Filipe Toco Mendes.

Em Cabo Verde, além da operadora T+ também pode ligar-se à CVMovel. Diga-nos, por favor, se a dificuldade se mantém.

Obrigada

Boa tarde, não tenho acesso a outro telemovel. Enfim vai ser cobrado o valor e pelo visto não irei usufruir do serviço. Enfim...

Bom dia ​@Nuno Filipe Toco Mendes,

Agradecemos o seu feedback. Vamos ajudar a analisar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o número em causa e o NIF associado para o perfil ​@Fórum.

Obrigada