Não me consigo registar com nenhum operador de serviços em Angola e ter comunicações de voz ou recber e enviar SMS.
Respondido
Roaming
Melhor resposta por Mike C
Boa tarde!
Para atualizar o tópico. Já consigo registar na rede do operador local. Havia um barramento de roaming pela NOS. Agradeço a ajuda dos administradores do Forum na resolução do problema.
Muito obrigado
+2- Super User
Em angola existe a africell e unitel. Tentou a seleção manual com uma destas operadoras? O roaming está ativo no telemovel?
Em angola existe a africell e unitel. Tentou a seleção manual com uma destas operadoras? O roaming está ativo no telemovel?
Sim, tentei registar manualmente todas as operadoras. Sempre sem serviço.
Num iphone não se pode ativar ou desativar o roaming de voz, só o de dados. Com o roaming de dados ativos ou desativo não consigo registar a rede.
Não sei como entrar em contacto com a operadora para perguntar se há algum barramento no roaming de VOZ por parte da NOS e como solicitar que o removam.
Na APP NOS não há nenhuma opção para o fazer. Pelo telefone o atendimento automatizado não o permite fazer ou se quer sugerem essa solução.
+2- Super User
Pode haver realmente um barramento do lado da NOS. Envie mensagem para este perfil:
+1- Gestor da comunidade
Olá
Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do
Partilhe, por favor, connosco o erro que surge quando tenta manualmente aceder aos operadores Africell e a UNITEL.
Pedimos também, se possível, que teste o cartão noutro equipamento. Diga-nos, por favor, se conseguiu obter rede.
Obrigada
Olá!
Não surge nenhum erro. Com a seleção automática de rede não obtenho nenhum sinal, a indicação “sem serviço”. Ao mudar a seleção de rede para manual, seleciono todos os prestadores de serviço, espero dois minutos em cada para que o telefone tente registar as redes, continuo com a indicação “sem serviço”.
Já experimentei em diferentes telemóveis sempre com o mesmo resultado.
Podem verificar se o meu serviço de roaming de voz está bloqueado e remover o bloqueio? Obrigado.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e testemunho.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem e testemunho.
Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil
Obrigado
enviado.
cumprimentos.
+1- Gestor da comunidade
Boa noite,
Já recebemos a sua mensagem privada e vamos analisar a situação. Respondemos-lhe com a maior brevidade possível por essa via.
Obrigada
Boa tarde!
Para atualizar o tópico. Já consigo registar na rede do operador local. Havia um barramento de roaming pela NOS. Agradeço a ajuda dos administradores do Forum na resolução do problema.
Muito obrigado
+1- Gestor da comunidade
Boa tarde
Muito obrigada pelo seu feedback. Ficamos felizes por saber que conseguimos ajudar com este tema.
Se voltar a surgir alguma questão, estamos sempre disponíveis aqui, no Fórum NOS. 😊
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