Skip to main content
Header
Bit
February 22, 2022

respeito do consumo do telemovel quer dos minutos quer da internet

  • February 22, 2022
  • 3 comentários
  • 23 visualizações

Eu sugiro a respeito do telemovel o seguinte: (o meu Numero é da Nós 93*******) Sugestao

  - os minutos (1000), que o cliente contratar (durante 24meses) se os, nao, os gastar, deve acumular para o mes seguinte.

  - os gigas de internet que o cliente nao os gastar deve acumular para o mes seguinte.

Porque?  porque o cliente ja pagou esses minutos e a utilizaçao da internet, tem o direito se os nao os gastar deve acumular para o mes seguinte. (me refiro ao telemovel de voces Nos)

é justo essa atitude e esse comportamento, pois vois ja tem o dinheiro do cliente e o cliente fica a perder na sua utilizaçao desse meios que tem direito, nao é obrigado a utilizar o que voces oferecem nesse mesmo mes, é um serviço a melhorar, que beneficie ambas as partes interessadas, é a minha sugestao e nao reclamaçao, gostaria que meditasse e pensassem neste assunto. 

    3 Comentários

    Guimas
    Super User
    Super User
    February 22, 2022

    Isso não vai acontecer.

    Bruno Aleixo
    Super User
    Super User
    February 22, 2022

    Viva amigo, 

    a questão é que não está a pagar por 1000 minutos, está a pagar para poder usar até 1000 minutos por mês… Não confundir adquirir produtos com subscrever serviços ;) 

    um bem haja 

     

    O amigo Bruno ajuda
    João H.
    Gestor da comunidade
    February 22, 2022

    Boa noite @Jose camara,

    Agradecemos a sua mensagem e sugestão.

    Caso surja alguma outra questão, fale connosco. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.