renovei os eus benefícios WTF a sexta feira mas nao consigo utilizar . será que podem devolver me o valor E eu mudo de operadpra. Pois deste jeito não dá não! Grande desconsideração aos consumidoras da NOS.

Olá ​@Zidane Zainadin Mussa Dalsuco, bem-vinda ao Fórum NOS. 😊

Agradecemos a sua mensagem. 

A renovação do tarifário WTF é mensal e ocorre sempre a um dia fixo. Qual foi o carregamento anterior ao de sexta-feira, dia 30-01-2026?

Entretanto, desligue o seu telemóvel e volte a ligá-lo, por favor. Confirme-nos se a situação ficou normalizada. 

Aguardamos o seu feedback. 

Obrigada