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Bit
December 20, 2016

renovaçao do contrato e problemas

Boas
Como já vem sendo costume ..acabou a minha fidelizaçao e prontamente me ligaram para me "assediar"
mas este ano a concorrencia ligou primeiro e mostrou me que apesar de fiel desde 1998 ... ( pois bem sei que burra ) existe realmente bons preços praticados e bem baratos..
mas adiante , prontamente confrontada com a proposta a NOS igualou-a.. Ate aqui tudo bem , mas quando chegou a hora da activaçao do novo pacote , foi telefonema atras de telefonema , pessoa atras de pessoa , disse que disse e Imensa incoenrrencias no Sistema da Nos...
ainda aguardo resposta da Nos e seguramente acaberei por realmente de ter de abandonar esta operadora...
Aguardo pacientemente a vossa resposta... isso se a Nos ainda se lembrar ..
Boas Festas e um Excelente Ano 2017.
Grata pela Atençao e disponiblidade

    3 Comentários

    Byte
    December 20, 2016
    Boas
    Passou se exatamente o mesmo comigo no passado mes de Agosto apos uma semana liguei eu para o apoio ao cliente abpedir a recolha dos equipamento e em menos de 24 horas novo serviço ativo. Aperte com eles e nao vacile as chamadas são gravadas e se prometwram vao ter que o cumprir.
    LCBC
    Terabyte
    December 20, 2016
    E você ainda está a pensar renovar com a NOS ?

    Eu acabei de mudar para a Vodafone (pagando menos), mas nem que tivesse de pagar mais, voltaria a renovar com a NOS. Neste momento os serviços prestados por esta operadora são miseráveis, o apoio técnico nada resolve e apenas sabem dizer que lamentam...

    Pense bem, antes de se voltar a fidelizar a estes senhores 😃
    Ana M.
    Moderador
    December 21, 2016
    Olá joealexsilva, bem-vindo ao Fórum!
    Agradecemos o facto de ser nosso cliente por todos estes anos.
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