Boa tarde! Hoje reniciei o mês antes da data do débito mensal estipulada e antes de renovar ainda tinha alguns dados de YouTube mas mesmo assim o fiz.
No então quando reniciei o mês os benefícios foram renovados mas os dados de YouTube continuaram os mesmos q sobraram antes de renovar.
O que posso fazer para resolver a situação?
+1Liga, das 8h às 24h, para a Linha de Apoio ao Cliente 16107
+6- Moderador
Olá @DanielaDionísio20 ,
Depois de reiniciar o mês, já acedeu ao Youtube? Pedimos que aceda e volte a consultar o plafond, por favor.
Depois de reiniciar o mês, já acedeu ao Youtube? Pedimos que aceda e volte a consultar o plafond, por favor.
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