Falou com o 16990 opção 4?

Tem fidelização o numero de telemovel?

Falei com 16990, foi-me indicado que teria de contactar o apoio a cliente através do 1699000, este telefone não existe sequer.

Tenho fidelização do pack completo, portanto diria que sim, a ideia seria ver as opções de alteração do pack para tentar reduzir o custo uma vez que não uso o número de telefone associado ao mesmo.

Obrigado

Tendo fidelização pode não ser possivel retirar. Esse numero 16990 já é o numero de apoio, tem de colocar opção 4.

Sim o proposito do meu contacto com o call center foi precisamente para perceber as opções que tenho, mas tive literalmente 0 feedback útil.

Obrigado

Boa tarde @AndreF,

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