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Byte
out. 31, 2026 7:57 da manhã UTC
Pergunta

REGISTO DE CHAMADAS

Bom dia. Preciso do meu histórico de chamadas recebidas com a urgência para fazer prova de que um facto que me está a ser imputado não é verdadeiro. 
 

peço um documento oficial com esse registo já que não consideram o registo de chamadas como válido.

 

na app MyNOS apenas tenho as recebidas…

4 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
out. 31, 2026 12:29 da tarde UTC

Bom dia, A NOS não tem o registo das chamadas recebidas, apenas das efetuadas.nos ultimos 6 meses.

Byte
out. 31, 2026 12:39 da tarde UTC

Mas se eu solicitar eles enviam? Preciso disso…

Jose Rodrigues
Super User
Super User
out. 31, 2026 12:43 da tarde UTC

Se não há registo, não poderá ser enviado, não consegue no seu telemovel ?

Rafaela F.
Gestor da comunidade
out. 31, 2026 11:25 da tarde UTC

Boa noite, ​@LuisBarros2801 

Agradecemos a sua mensagem e a ajuda do ​@Jose Rodrigues.

A NOS não dispõe do registo das chamadas recebidas, apenas conserva o detalhe das chamadas efetuadas.

O detalhe de chamadas efetuadas está disponível até aos últimos 6 meses.

Se surgirem outras questões, por favor, partilhe com a comunidade. 

Obrigada. 

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