Registo de chamadas

Não tem acesso pela área de cliente?

Boa tarde @PGR,

Se precisa de consultar o detalhe das suas comunicações, para saber para onde ligou, quantos minutos gastou ou qual o custo da chamada  pode fazê-lo, diretamente na App NOS ou Área de Cliente NOS. Saiba como em: 

Diga-nos, por favor, se conseguiu. 
Obrigado

Bom dia.

Na área de cliente quando pesquiso as comunicações entre 1 de outubro e 30 de novembro diz-me que não há chamadas efetuadas o que não é verdade.

Continuo com o problema por resolver.

Cumprimentos.

Vá as faturas desse meses e faça o download da opção detalhe de comunicações 

Boa tarde @PGR, 
Os números estão integrados no serviço NOS? Se sim, o @Olaf deu uma boa ajuda. 

Por favor, experimente novamente o acesso. 
Obrigado

Boa, daquilo que entendi é que em dezembro pedi a mudança de titularidade do contrato e agora não tenho acesso aos registos antes dessa data.

O que devo fazer?

Obrigado a todos.

Infelizmente, apenas o titular consegue ter acesso a essa informação, @PGR.

Obrigado 

Boa tarde.

Neste caso em particular, tenho acesso ao histórico dos registos.

Já consegui a resolução do problema com o apoio da NOS.

Obrigado pelas dicas.

Boa tarde @PGR,

Agradecemos o seu testemunho.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado