Boa tarde @Drefilipe,

Agradecemos a sua mensagem.

Pode consultar os detalhes de comunicações através da sua Área de Cliente. Saiba como:

Diga-nos, por favor, se conseguiu.

Obrigado 

Boa tarde João,

Obrigado pela ajuda desde já. 

Já tinha visto na app contudo não aparece o registo das duas tentativas de chamada conforme indicado nas sms (6.28am e 6.29am).

Pode ter um delay, experimente novamente 

Infelizmente vi agora mesmo mas não aparece registo.

Provavelmente foi num dos momentos que o telemóvel fica sem rede. O que necessito é de um comprovativo de que de facto o mesmo não tocou mesmo estando ligado.

Boa tarde @Drefilipe,

Agradecemos o seu testemunho.

Se a chamada não chegou a ser realizada com sucesso, não existe um registo da mesma.

A NOS não disponibiliza documentos da tipologia que pretende.

Por favor, fale connosco se surgir alguma questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado