Boa noite.
Desde á cerca de um mês que a rede de telemóvel e de dados está uma miséria em Esposende. No meu local de trabalho sempre tive óptima rede de voz e dados. Desde início de agosto para poder usar o telemóvel tenho que sair para a rua. Acontece com a nos e Vodafone. Que raio se passa. Pagar por um serviço que está tão degradado não tem lógica. Como posso saber o que se passa e quando volta ao normal? Tenho que decidir se troco de operadora.
+6Boa tarde,
Não temos conhecimento de que existam dificuldades com a cobertura NOS na localidade que indica, pelo que pedimos que, por favor, nos confirme o código postal ( completo) da localidade em que sente dificuldades.
Obrigado,
4740-480 Esposende, mais propriamente Rua César de Faria vivas.
Foi no inicio de agosto que ficou assim e está insuportável. Não tem lógica pagar por um serviço que não podemos utlizar devidamente.
+6
Verificámos que existe uma manutenção a decorrer à rede NOS. No entanto, e por exemplo, não se verifica dificuldades ao utilizar o 5G, pelo que se possível pedimos que faça recurso desta tecnologia.
Obrigado,
Boa tarde. É precisamente a rede que utilizo preferencialmente e onde noto que onde antes tinha sinal no máximo agora para usar a rede tenho que andar na rua á procura de sinal.
+6Percebemos a situação e lamentamos pelo transtorno,
A questão será verificada com a maior brevidade possível.
Obrigado pela sua compreensão.
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