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Kilobyte
September 18, 2017

Rede Móvel Ponta Delgada

Falta de rede na cidade de Ponta Delgada. Alterei recentemente de operadora para a NOS e o serviço da rede móvel é muito inferior antiga (MEO), numa das principais avenidas da cidade não consigo rede em muitas das divisões da casa, para não falar em alguns lugares remotos da Ilha (estrada da ribeira quente) mas no centro da cidade acho que é o mínimo que podem oferecer.

Obrigado

    5 Comentários

    Tiago C.
    Moderador
    September 21, 2017
    Olá @Francisco Machado, bem-vindo à comunidade.

    Agradecemos o seu alerta. Identificámos a situação e temos programada uma melhoria de cobertura para as zonas que refere.
    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.
    Kilobyte
    September 21, 2017
    Obrigado. Fico então aguardar uma melhoria no serviço de rede móvel.
    Megabyte
    October 25, 2017
    Prezado senhor Francisco Machado, ainda há zonas sem rede móvel?
    Kilobyte
    October 25, 2017
    Sim, os problemas ainda se mantêm.

    Obrigado
    Megabyte
    October 25, 2017
    Apresente Queixa no Livro de Reclamações e remeta cópia do Duplicado para a Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM). Se a situação persistir por mais de 30 dias tem base jurídica para rescindir com justa causa