Bom dia, moro em Vila do Conde, na zona das Caxinas e a rede móvel da NOS é muito fraca ou até nenhuma.
Já pensei várias vezes em mudar os meus cartões de telemóvel da Vodafone para a rede NOS mas fico reticente pela falta de rede.
Quando vem á minha casa pessoas com Rede NOS nos telemóveis, ficam automaticamente com o telemóvel morto, sem rede nenhuma.
Alguém consegue dizer-me se também acontece o mesmo?
Boa tarde
Agradecemos a sua mensagem.
Diga-nos, por favor, à quanto tempo verifica esta situação.
Partilhe connosco o código postal da zona a que se refere.
Obrigado
Já há algum tempo. Não sei precisar exatamente mas quando as pessoas vêm à minha casa que são da NOS, queixam-se que não têm rede. Inclusive técnicos da NOS quando vêm prestar algum serviço.
O código postal é 4480-728 Vila do Conde
Bom dia
Agradecemos a cooperação. Na zona que nos indica, não detectamos nenhuma dificuldade com a cobertura do serviço móvel.
Refere que quando pessoas, com o serviço NOS, vão à sua casa ficam sem rede. Diga-nos, por favor, para compreendermos melhor o que se passa, apenas quando entram em sua casa é que ficam sem o serviço?
Sempre aconteceu ou começou a acontecer, recentemente? Ficamos a aguardar o seu feedback.
Obrigado
Dentro da minha casa os telemóveis ficam completamente mortos, tipo em modo de avião. Desde que estou nesta casa, há 3 anos que sempre me apercebi deste problema.
Me and my husband can confirm that the NOS signal is weak, at least in this part of Vila Do Conde (varies from 2/4 bars to 0/4 bars near the beach.
Can you guide me on how we can officially register it as a claim? If there any expertise is going to be conducted - please contact me, I would like to confirm it’s results.
Hello
Thank you for reaching out to us with this information.
We’ve addressed this situation with a NOS specialized team which will follow up on this.
Let us know if any other question or issue arise.
Thank you
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
