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Byte
January 29, 2023
Pergunta

rede móvel não funciona

  • January 29, 2023
  • 3 comentários
  • 174 visualizações

Estava a utilizar o telemóvel numa viagem, com Android Auto, e saí momentaneamente da rede, num sítio sem sinal. Na volta, tentei voltar a aceder os dados e só recebo um aviso de redirect.static.nos.pt . O link da página a não carrega e não funciona. Meu aparelho é um S22, Android, e já reiniciei várias vezes e também reconfigurei as conexões, voltando ao padrão. Alguma outra solução?

3 Comentários

João H.
Gestor da comunidade
January 30, 2023

Boa tarde @Lgros,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Confirme-nos,  por favor, em que localidade se encontra.

Obrigado 

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LgrosAutor
Byte
January 30, 2023

Olá, obrigada pelo retorno. Estou em Lisboa, mas o sinal deixou dde funcionar em Sintra. A pessoa da empresa disse-me que o saldo de dados do mês acabou e o problema deve-se a isso. Parece-me, porém, pouco factível, porque ele não me pede para comprar mais dados nem avisa sobre uma baixa velocidade. Apenas pede para fazer login na rede da NOS. Faz sentido?

João H.
Gestor da comunidade
January 30, 2023

Boa tarde @Lgros,

Agradecemos o seu testemunho.

De momento está apenas impossibilitado de aceder à internet através desse número, correto?

Pode confirmar qual o plafond ainda disponível através da App NOS.

Obrigado 

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