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September 30, 2025
Respondido

...rede fraca

  • September 30, 2025
  • 3 comentários
  • 63 visualizações

Esta tarde após um corte de energia elétrica na cidade Torres Novas, o serviço de telemóvel ficou com sinal fraco - Não se consegue aceder a internet com os dados móveis.

    Melhor resposta por Mário P.

    Boa noite, ​@José Manuel Alves Mota Pereira 

    Pedimos que, por favor, reinicie o seu equipamento para que exista um novo registo do seu equipamento à rede NOS. 

    Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 
    Obrigado,

    3 Comentários

    Mário P.
    Mário P.Gestor da comunidadeResposta
    Gestor da comunidade
    September 30, 2025

    Boa noite, ​@José Manuel Alves Mota Pereira 

    Pedimos que, por favor, reinicie o seu equipamento para que exista um novo registo do seu equipamento à rede NOS. 

    Após fazê-lo, por favor, dê-nos o seu feedback. 
    Obrigado,

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    Byte
    October 1, 2025

    Esta tarde após um corte de energia elétrica na cidade Torres Novas, o serviço de telemóvel ficou com sinal fraco - Não se consegue aceder a internet com os dados móveis.

    Boa tarde

    O mesmo se passa com o meu serviço.

    E já foram efetuados diversos reinícios do equipamento e nada resulta.

    Estou sem dados móveis + 24 horas 

    Rede WOO

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 1, 2025

    @Pedro Carvalho_2, boa tarde. 

    Quaisquer dificuldades com o serviço da WOO é necessário reportar aos mesmos. 

    Lamentamos não conseguir ajudar.
    Obrigado,

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