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Respondido

rede fora do país


Estive em espanha à cerca de 1 semana se nao consegui utilizar o telemovel, nem pra receber nem pra fazer chamadas ou mensagens. Quando cheguei a Portugal voltou tudo ao normal e hoje quando voltei a Espanha volto a ficar incontactável. E nem pro apoio Nos posso ligar. Gostava que me resolvessem a situação o mais rapido possivel.

Melhor resposta por João H.

Boa tarde ​@Francisca Fernandes Araújo,

Agradecemos a sua mensagem.

Verifique, por favor, se tem o roaming ativo nas definições do seu equipamento.

Obrigado

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2 Comentários

Jorge C
Super User
  • Super User
  • 7427 comentários
  • 12 de dezembro de 2024

Boa tarde ​@Francisca Fernandes Araújo

Sugiro que confirme se tem o roaming ativo. 

Roaming NOS – Perguntas mais frequentes | Forum NOS 

Obrigado.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • 27639 comentários
  • Resposta
  • 12 de dezembro de 2024

Boa tarde ​@Francisca Fernandes Araújo,

Agradecemos a sua mensagem.

Verifique, por favor, se tem o roaming ativo nas definições do seu equipamento.

Obrigado


Comentário