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Megabyte
August 1, 2017

Rede dentro de casa!

Boa tarde,

Será defeito dos nossos telemóveis (4),ou da NOS?
Dentro da minha própria casa não conseguimos receber ou efectuar chamadas , simplesmente porque não temos rede! E se for mos para a rua já se consegue!

    13 Comentários

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    November 13, 2020

    Bom dia @Jm Silva
    Agradecemos a sua cooperação. 
    Estivemos a verificar e, de momento, existe uma manutenção à de 4G o que, infelizmente, pode criar dificuldades na utilização da mesma. Assim, para podermos ajudar, sugerimos que reinicie o seu equipamento e, por favor, nas definições do mesmo altere a conectividade/ligação para 3G, por favor. 

    Quando à manutenção contamos que o término da ordem de trabalho seja breve. Pedimos desculpa pelo transtorno causado.

    Obrigado 

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    Kilobyte
    November 16, 2020

    Boa noite. Muito obrigado pela sua disponibilidade Mário P. , assim pelo menos sei que é uma situação temporaria, apesar de nada agradável. Ficarei então a aguardar que a situação seja resolvida. Sabe dizer-me por quanto tempo haverá este problema?? 1 mês ou mais ou menos?

    Obrigado.

    Com os melhores cumprimentos.

    Rui Silva.

    Inês B.
    Moderador
    November 17, 2020

    Olá @Jm Silva,

    Estamos a fazer os possíveis para que tudo funcione normalmente, em breve, mas neste momento não podemos precisar uma data.

    Agradecemos a sua compreensão e paciência.

     

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