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Pergunta

Rede


Estou no estrangeiro, e não consifo ter acesso à rede....o que fazer?

6 Comentários

Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • July 9, 2026

Bom dia ​@Ricardo Ara, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Estamos aqui para ajudar.

Contudo, para isso, precisamos de mais contexto e detalhes sobre a sua situação.

Encontra-se em que país a utilizar o serviço? Tem um tarifário por carregamentos ou por fatura?

Obrigada


  • Autor
  • Kilobyte
  • July 9, 2026

EUA

Tarifário por factura mensal

Comprei pacote de internet 1 GB, mas como não tenho acesso à rede...nada funciona.


ByteSábio
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EUA

Tarifário por factura mensal

Comprei pacote de internet 1 GB, mas como não tenho acesso à rede...nada funciona.

boas, nos EUA tem estas operadoras disponíveis: AT&T , T-Mobile , Union Telephone Company

já tentou registar-se em alguma delas? ative a pesquisa manual das redes para facilitar 

quando é que comprou o pacote de net roaming? recebeu também a mensagem a dizer que ficou ativo?


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • July 9, 2026

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@Ricardo Ara.

O ​@ByteSábio partilhou questões importantes para que possamos compreender a situação.

Obrigado


  • Autor
  • Kilobyte
  • July 9, 2026

Não aparecem redes...e por isso não recebo SMS ou chamadas. Já tentei todas as definições do telefone e nada de rede...


Rafaela F.
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  • Gestor da comunidade
  • July 10, 2026

Bom dia ​@Ricardo Ara,

Muito obrigada pelo seu feedback.

Sugerimos que, por favor, teste o cartão SIM noutro equipamento, se possível, e nos diga se já consegue ligar-se a uma das redes partilhadas.